Loy-为什么我们总护着自己人——社会认同理论
团建时教练把你们随机分成红队和蓝队，做了三小时游戏。结束时教练说”两队交换一名队员”，你心里一紧——把谁换走都舍不得，那三个人你一小时前还不认识。晚上聚餐，红队和蓝队的人自动分开坐，聊起下午的胜负，你发现自己会替红队找补：”我们那局是运气差
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← 所有标签Loy-为什么第一印象如此顽固——光环效应
面试官低头看了一眼你的简历——毕业院校、上一家公司、一张证件照——大概三十秒。然后你走进来，讲了二十分钟，回答流利、逻辑清晰，但他心里那杆秤，早在你开口前就已经定好了大半：简历漂亮，你说的每句话都在”印证”他遇到了一位人才；简历普通，你同样
阅读更多Loy-绝望是被训练出来的——习得性无助
把一只跳蚤放进玻璃罐，盖上盖子，它每次跳起都撞到盖子。几天后拿掉盖子，跳蚤依然只跳到原来的高度——盖子已经不在了，但它不再试更高的那一跳。 人也是一样：一个被裁员后投了五十份简历全部石沉大海的求职者，当猎头带着一个真正匹配的机会找上门时，他
阅读更多Loy-记忆只记得高潮和结尾——峰终定律
一趟旅行，你玩了七天，六天半都阳光明媚，可最后一天飞机延误、行李丢失、在机场坐了一整夜——多年后你回忆起来，脱口而出的是”那趟倒霉的旅行”，那六天半的好心情仿佛从未存在。反过来，一场演唱会你排了三小时队、淋了雨、站得腰酸背痛，但散场前最后一
阅读更多Loy-满负荷，是系统最危险的时刻——排队论
这三件事看起来毫无关系： 办公楼电梯从 4 台变成 3 台（坏了一台在维修），早高峰拥堵暴涨，好几次挤不上去； 双休变成单休，只少”一天”，体感却远不止少一天； 同样是 1 万元意外开销，对有的人是小事，对有的人是借债的开始。 但它们背
阅读更多Loy-第一个数字如何操纵你——锚定效应
同一件 999 元的夹克，摆在”原价 1999 元，五折”的货架上，和你偶然路过小店看到墙上直接标着”999 元”，你的感觉完全不同。前者你觉得自己”捡了个大便宜”，后者你只觉得”有点贵”——夹克没变，价格没变，变的只是你先看到了哪个数字。
阅读更多Loy-为什么亏100比赚200更疼——损失厌恶
这个月你表现平平，老板把你叫到办公室，两个方案摆在面前：A，给你加薪 500 元；B，这个月绩效扣 500 元。加薪 500 你只会淡淡说句”谢谢老板”，但要是告诉你”绩效要被扣 500”，你恐怕当场就坐不住了。 同样是 500 元，一个让
阅读更多Loy-闲着为什么比忙一天还累——心流
三件事看起来毫无关系： 有条不紊地忙了一天，晚上反而不觉得累，状态还算在线； 反而是完全空闲的一天，躺着刷了半天手机，晚上说不出的疲惫； 游戏开局带着任务系统时很沉浸，主线做完之后，连支线都不想碰，总觉得少了点什么。 但它们背后是同一套
阅读更多Loy-为什么明知道错也要跟着说——从众
产品评审会上，你明显看到方案里有个致命漏洞——页面的主按钮会把用户带回登录页。但全场 8 个人都点头说”没问题，可以上”，还有人补充”这个交互挺顺的”。轮到你发言时，你张了张嘴，最后说的是：”我也没什么意见。”散会后你越想越不对，却已经没人
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